隐私政策

最后更新：2026年10月18日

EVERENO Custom Blinds & Shades经营本商店及网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，旨在为您提供精心安排的购物体验（以下统称“服务”）。EVERENO Custom Blinds & Shades由Shopify提供技术支持，使我们能够向您提供这些服务。本隐私政策说明，当您访问或使用服务、通过服务购买商品或进行其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用和披露您的个人信息。如我们的服务条款与本隐私政策存在冲突，涉及个人信息收集、处理和披露的事项以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用或访问任何服务，即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解本政策所述的信息收集、使用和披露方式。

我们收集或处理的个人信息

本政策所称“个人信息”，是指能够识别您或他人身份，或可合理关联至您或他人的信息。个人信息不包括以匿名方式收集，或经过去标识化处理、因而无法识别您或无法合理关联至您的信息。根据您与服务的互动方式、居住地，以及适用法律允许或要求的范围，我们可能收集或处理以下类别的个人信息，包括根据这些个人信息推断得出的信息：

• 联系方式，包括您的姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮箱地址。
• 财务信息，包括信用卡、借记卡和金融账户号码、支付卡信息、金融账户信息、交易详情、付款方式、付款确认及其他付款详情。
• 账户信息，包括您的用户名、密码、安全问题、偏好和设置。
• 交易信息，包括您浏览、加入购物车、加入心愿单、购买、退货、换货或取消的商品，以及您的历史交易。
• 与我们的沟通内容，包括您与我们沟通时提供的信息，例如提交客服咨询时提供的内容。
• 设备信息，包括有关您的设备、浏览器或网络连接的信息、IP地址和其他唯一标识符。
• 使用信息，包括您与服务互动的相关信息，例如您如何以及何时与服务互动或浏览服务。

个人信息的来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

• 您直接提供的信息，包括您创建账户、访问或使用服务、与我们沟通，或以其他方式向我们提供个人信息时；
• 通过服务自动收集的信息，包括您使用我们的产品或服务、访问我们的网站时从您的设备收集的信息，以及通过Cookie和类似技术收集的信息；
• 来自服务提供商的信息，包括我们委托其提供特定技术，以及其代表我们收集或处理您的个人信息时；
• 来自我们的合作伙伴或其他第三方的信息。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们的互动方式或所使用的服务，我们可能将个人信息用于以下目的：

• 提供、定制和改进服务。我们使用您的个人信息向您提供服务，包括履行与您的合同、处理付款、履行订单、记住您的偏好和感兴趣的商品、发送账户相关通知、处理购买、退货、换货或其他交易、创建、维护及管理您的账户、安排配送、协助退换货、让您能够发布评价，以及为您提供个性化购物体验，例如推荐与您购买的商品相关的产品。这可能包括利用您的个人信息，更有针对性地调整和改进服务。
• 营销与广告。我们将您的个人信息用于营销和推广，例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告及推广信息，并在服务或其他网站上向您展示产品或服务的在线广告，包括根据您过去购买或加入购物车的商品，以及您在服务中的其他活动展示广告。
• 安全与防范欺诈。我们使用您的个人信息验证账户身份、提供安全的付款及购物体验、识别和调查可能涉及欺诈、违法、不安全或恶意的活动并采取相应措施、保护公共安全，以及保障服务安全。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任妥善保管账户凭据。我们强烈建议您不要向他人透露用户名、密码或其他访问凭据。
• 与您沟通。我们使用您的个人信息提供客户支持、回应您的需求、向您提供有效的服务，并维持与您的业务关系。
• 法律原因。我们使用您的个人信息遵守适用法律或回应有效法律程序，包括执法机关或政府机构的要求；调查或参与民事证据开示、潜在或实际诉讼及其他争议性法律程序；以及执行我们的条款或政策，或调查可能违反这些条款或政策的行为。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能根据本隐私政策，为合法目的向第三方披露您的个人信息。这些情况可能包括：

• 向Shopify、供应商及代表我们提供服务的其他第三方披露，例如IT管理、付款处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和配送服务商。
• 向业务及营销合作伙伴披露，以便提供营销服务及向您投放广告。例如，我们使用Shopify，根据您在不同商家和网站上的在线活动，通过第三方服务支持个性化广告。我们的业务及营销合作伙伴将按照其各自的隐私声明使用您的信息。根据您的居住地，您可能有权要求我们，不要为了根据您在不同商家和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销信息而分享您的信息。
• 在您指示、要求我们或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时，例如为您配送产品，或您使用社交媒体小组件或登录集成功能时。
• 向我们的关联企业披露，或在我们所属企业集团内部分享。
• 涉及合并或破产等商业交易时；为履行任何适用法律义务，包括回应传票、搜查令和类似要求时；为执行任何适用服务条款或政策时；以及为保护或维护服务、我们的权利、用户或他人的权利时。

我们与Shopify的关系

服务由Shopify托管。Shopify会收集和处理您访问及使用服务的相关个人信息，以向您提供并改进服务。您提交至服务的信息将传输并分享给Shopify及可能位于您居住国以外的第三方，以向您提供并改进服务。此外，为保护、发展及改善我们的业务，我们使用某些Shopify增强功能。这些功能会结合您与本商店、其他商家及Shopify互动时产生的数据和信息。为提供这些增强功能，Shopify可能使用收集到的、有关您与本商店、其他商家及Shopify互动的个人信息。在这些情况下，Shopify负责处理您的个人信息，包括回应您就这些目的使用个人信息而提出的权利行使请求。如需了解Shopify如何使用您的个人信息，以及您可能享有的权利，请参阅Shopify消费者隐私政策。根据您的居住地，您可通过Shopify隐私门户行使与个人信息有关的某些权利。

第三方网站和链接

服务可能提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您通过链接访问不属于我们或不受我们控制的网站，请查阅其隐私及安全政策和其他条款。对于这些网站的隐私或安全，包括其信息的准确性、完整性或可靠性，我们不作保证，也不承担责任。您在公开或半公开场合提供的信息，包括在第三方社交平台分享的信息，也可能被服务的其他用户及／或这些第三方平台的用户查看，而我们或第三方对此类信息的使用可能不受限制。除非服务中另有说明，我们提供此类链接本身并不表示认可这些平台的内容，或其所有者或运营者。

儿童信息

服务不面向儿童。我们不会在知情情况下，收集未达到您所在司法管辖区法定成年年龄的儿童的任何个人信息。如果您是已向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人，可通过下文联系方式要求删除相关信息。截至本隐私政策生效之日，我们并不实际知悉我们“分享”或“出售”（按适用法律对这些词语的定义）未满16岁人士的个人信息。

信息安全与保存期限

请注意，没有任何安全措施是完美或无法被突破的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们发送敏感或机密信息。

我们保存个人信息的时间取决于多种因素，例如是否需要这些信息来维护您的账户、向您提供服务、遵守法律义务、解决争议，或执行其他适用合同及政策。

您的权利与选择

根据您的居住地，您可能对个人信息享有以下部分或全部权利。这些权利并非绝对，可能仅适用于特定情况；在某些情况下，我们可在法律允许的范围内拒绝您的请求。

• 访问权／知情权。您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
• 删除权。您可能有权要求我们删除所保存的关于您的个人信息。
• 更正权。您可能有权要求我们更正所保存的关于您的不准确个人信息。
• 数据可携带权。在特定情况下，并受某些例外限制，您可能有权获取我们持有的关于您的个人信息副本，并要求我们将其转移给第三方。
• 管理通信偏好。我们可能向您发送推广邮件，您可随时使用邮件中的退订选项停止接收。退订后，我们仍可能向您发送非推广邮件，例如与您的账户或订单有关的邮件。

您可通过服务中标示的方式，或通过下文联系方式与我们联系，行使上述权利。如需了解Shopify如何使用您的个人信息，以及您可能享有的权利，包括与Shopify处理的数据有关的权利，请访问https://privacy.shopify.com/en。

我们不会因您行使上述权利而歧视您。根据适用法律允许或要求的范围，我们可能需要先核实您的身份，才能处理请求。依照适用法律，您可指定授权代理人代表您提出权利行使请求。在接受代理人的此类请求前，我们会要求其提供您已授权其代表您行事的证明，并且可能需要您直接向我们核实身份。我们将按照适用法律的要求，及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理个人信息的方式有投诉，请通过下文联系方式与我们联系。根据您的居住地，您可能有权通过下文联系方式对我们的决定提出申诉，或向当地数据保护机构投诉。

跨境传输

请注意，我们可能将您的个人信息传输至您居住国以外，并在那里存储及处理。

如果我们将您的个人信息传输至欧洲经济区或英国以外，我们将视情况采用认可的传输机制，例如欧盟委员会的标准合同条款，或英国相关主管机构发布的同等合同；但若接收国已被认定能够提供充分的数据保护，则不在此限。

本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策，以反映我们的做法变化，或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在本网站发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并按照适用法律要求发出通知。

联系我们

如果您对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您享有的任何权利，请致电+1 647-887-8918，发送电子邮件至shawnsurealtor@gmail.com，或通过以下地址联系我们：9390 Woodbine Ave, Unit 1A15, Markham ON L6C 0M5, Canada。